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Qualitätszertifikat

Qualität ist uns wichtig

Dem INFORAMA ist die Qualität bei allen Dienstleistungen ein wichtiges Anliegen. Das Qualitätsmanagementsystem bildet die Basis für die laufende Weiterentwicklung und Verbesserung der Dienstleistungen und unterstützt die Kundenorientierung des INFORAMA. Dazu ist eine systematische Planung und Evaluation in allen Bereichen Bedingung.

EduQua

Das eduQua-Zertifikatist ein schweizerisches Qualitätszertifikat für Weiterbildungsinstitutionen. Dabei gewichtet eduQua den Bereich der Unterrichtsplanung, -durchführung und -auswertung.

Die Daten

Januar 2004 Rezertifizierung nach der neuen ISO-Norm 9001:2000
April 2005 Erstzertifizierung eduQua
November 2006 Rezertifizierung der ISO-Norm ohne Auflagen
April 2008 Rezertifizierung eduQua
November 2009 Rezertifizierung nach der neuen ISO-Norm 9001:2008
November 2012 Rezertifizierung der ISO-Norm 9001:2008 und eduQua
Dezember 2014 Ausstieg aus der ISO-Zertifizierung, Beibehaltung des Systems
August 2015 Externe Schulevaluation
Dezember 2015 Re-Zertifizierung eduQua

Jährlich findet ein externes Routineaudit durch die SQS statt.


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Informationen über diesen Webauftritt

http://www.inforama.vol.be.ch/inforama_vol/de/index/ueber_uns/ueber_uns/qualitaetszertifikate.html